供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)通過(guò)改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),物流在供應(yīng)鏈中發(fā)揮著重要作用——優(yōu)化資源并避免不必要的浪費(fèi)。
今天,上小嘉帶你一起討論物流在供應(yīng)鏈管理中的重要作用。
一、物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚€(gè)概念
物流和供應(yīng)鏈的概念不應(yīng)混淆。
物流是一個(gè)相當(dāng)狹窄的概念,一般表示從出發(fā)地到目的地的運(yùn)輸配送流程。而供應(yīng)鏈管理是一個(gè)相對(duì)較復(fù)雜的類(lèi)別。
供應(yīng)鏈管理包括卻不止于物流,高效物流管理的目的是幫助企業(yè)發(fā)揮最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力,旨在提高所有參與者的整體生產(chǎn)力。
二、物流在供應(yīng)鏈管理中的功能
倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)和管理。包括倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì),為產(chǎn)品的存儲(chǔ)和引進(jìn)各類(lèi)自動(dòng)化解決方案;
打包揀貨。分揀、包裝和跟蹤——所有這些任務(wù)都需要在運(yùn)送到客戶(hù)/分銷(xiāo)商之前,做好準(zhǔn)備;
產(chǎn)品的運(yùn)輸。包括與公司車(chē)隊(duì)中的貨運(yùn)承運(yùn)人和車(chē)輛合作:規(guī)劃路線(xiàn)、計(jì)算燃料成本等;
配合海關(guān)要求。如果是國(guó)際貨物運(yùn)輸,貨物在運(yùn)輸過(guò)程中需要完全符合海關(guān)要求并攜帶所有必要的文件;
尋找可靠的第三方物流外包公司。尋找性?xún)r(jià)比較高以及可接受的服務(wù)質(zhì)量,并與之建立長(zhǎng)期、可靠的關(guān)系,也包括在高效物流管理的任務(wù)清單中;
逆向物流。處理注銷(xiāo)和退回的貨物,建立退回/丟棄貨物的運(yùn)輸規(guī)則和路線(xiàn),以及處理它們的方法。
三、物流有助于克服供應(yīng)鏈管理中的挑戰(zhàn)
01.減少企業(yè)開(kāi)支
物流在供應(yīng)鏈管理中的主要作用主要是提高每次交付的整體價(jià)值,尤其是客戶(hù)滿(mǎn)意度。這意味著勞動(dòng)力資源的減少和優(yōu)化與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)水平聯(lián)系在一起。為了起到降本增效的目的,企業(yè)一般通過(guò)引入自動(dòng)化解決方案來(lái)解決。
此外,運(yùn)輸成本是物流管理較高的費(fèi)用類(lèi)別之一,因此,最大限度地整合運(yùn)輸量有助于降低運(yùn)輸成本。
02.提高服務(wù)質(zhì)量
先進(jìn)的物流場(chǎng)景需要快速適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在物流管理這個(gè)環(huán)節(jié)中,企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通是必要的,先確定客戶(hù)的需求以及客戶(hù)關(guān)注的服務(wù)是什么,再根據(jù)企業(yè)能提供的服務(wù)水平和客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、運(yùn)輸方式等接受程度制定客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略。
急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,滿(mǎn)足目標(biāo)受眾的需求。
03.實(shí)現(xiàn)高效的物流管理
運(yùn)輸、儲(chǔ)存、營(yíng)銷(xiāo)、退貨等環(huán)節(jié)占據(jù)了供應(yīng)鏈實(shí)施成本的大部分,因此需要尋找經(jīng)驗(yàn)豐富的物流人員規(guī)劃路線(xiàn),通過(guò)適當(dāng)?shù)囊?guī)劃形成供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)之間交互的容錯(cuò)方案,盡量減少涉及第三方服務(wù)的需要,從而實(shí)現(xiàn)高效的物流管理。
綜上所述,物流和供應(yīng)鏈管理是兩個(gè)不可分割的概念,它們不僅有助于降低公司生產(chǎn)商品和/或服務(wù)的總體成本,還有助于提高目標(biāo)受眾對(duì)服務(wù)水平的整體印象。因此,有效的供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)成功至關(guān)重要,在優(yōu)化物流任務(wù)方面也發(fā)揮著重要作用。
經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)發(fā)展,上嘉物流形成了與客戶(hù)產(chǎn)業(yè)鏈深度融合的業(yè)務(wù)格局,在新零售行業(yè)累積了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),可根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理模式,在綜合考慮不同方式下的安全性、效率及成本后,其設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的解決方案,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本、減少管理成本、提高資產(chǎn)利用率,為新零售行業(yè)的高速發(fā)展蓄勢(shì)賦能。