AI智能客服上小嘉2022.12.01上線啦
入離調(diào)轉(zhuǎn)——薪酬考勤——假期考勤
人力資源共享服務(wù)中心機(jī)器人客服——“上小嘉”12月1日入職啦~
7*24小時(shí)智能客服“上小嘉”在線答疑,精準(zhǔn)識(shí)別您的需求并秒級(jí)響應(yīng),可為您解決85%的常規(guī)性、高頻率的人事問題,提供高效、便捷的“一對(duì)一”專屬咨詢服務(wù)。
人力資源共享服務(wù)中心致力于讓“上小嘉”成為更懂員工的AI,更聰明貼心的機(jī)器人。
12月1日上小嘉正式“入職”啦!我的小伙伴為我舉辦了熱烈的“歡迎儀式”——
我的服務(wù)時(shí)間是:
(1)機(jī)器人客服在線時(shí)間:7*24小時(shí)
(2)人工客服在線時(shí)間:周一至周五 10:00-12:00,13:30-17:30
當(dāng)您在非服務(wù)時(shí)間或當(dāng)前無(wú)客服“在線”接待時(shí),自動(dòng)進(jìn)入留言環(huán)節(jié),留下您的問題和信息。
上小嘉可以解答哪些問題?
“上小嘉”負(fù)責(zé)在線解答關(guān)于人力資源全生命周期的各類常規(guī)問題,包括:
入離調(diào)轉(zhuǎn)類咨詢:
例:
(1)入職需要遞交什么材料?
(2)在職證明怎么開具?
薪酬個(gè)稅類咨詢:
例:
(1)幾號(hào)發(fā)薪?
(2)專項(xiàng)附加扣除如何申報(bào)?
假期考勤類咨詢:
例:
(1)怎么申請(qǐng)年假?
(2)忘記打卡怎么辦?
怎么對(duì)上小嘉進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)?
您可基于您的咨詢體驗(yàn),為上小嘉和人工客服評(píng)分。
@上嘉人,快來(lái)體驗(yàn)吧~