雙11已經(jīng)過(guò)去,當(dāng)我們回顧這場(chǎng)狂歡盛宴,腦海里浮現(xiàn)的,除了購(gòu)物車(chē)?yán)锏臇|西,還有什么?在上嘉人的回憶中,有這么一群優(yōu)秀的同事——
他們,來(lái)自于全國(guó)各倉(cāng)一名名普通的員工;他們,以認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、勤奮拼搏的作風(fēng)為上嘉的發(fā)展不斷奮斗;他們,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),展現(xiàn)著上嘉倉(cāng)儲(chǔ)人最精彩的風(fēng)采;他們,用實(shí)際行動(dòng)告訴我們什么是最美“上嘉人”。
本次素材來(lái)源于上嘉物流集團(tuán)嘉集配事業(yè)部。
集團(tuán)品牌部|有話說(shuō)
他們分別是:
—1—
沈東華
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間,面對(duì)老婆在醫(yī)院待產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)工作量增加的雙重壓力。白天在醫(yī)院照顧老婆,晚上到倉(cāng)庫(kù)工作并支援分揀,雖然幾乎不眠不休,但對(duì)待工作仍然一如既往的認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
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從小時(shí)工成長(zhǎng)為上嘉的基層管理人員,沈東華一直保持著高度的熱情,不畏難、不退縮,相信他未來(lái)的路會(huì)更加光明。
—2—
馮云波
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間網(wǎng)格倉(cāng)單量暴增、倉(cāng)庫(kù)人員不足,為了保證倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和履約,他親自參與從分揀到送貨的所有工作。現(xiàn)場(chǎng)幫助和指導(dǎo)分揀人員,協(xié)助司機(jī)裝車(chē),為了保證能夠及時(shí)履約,馮云波自己開(kāi)車(chē)幫著司機(jī)一起送貨,所有事情都親力親為,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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默默無(wú)聞,在特殊時(shí)刻勇于承擔(dān),用實(shí)際行動(dòng)踐行上嘉人的優(yōu)良作風(fēng)。
—3—
楊起威
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間網(wǎng)格倉(cāng)單量翻倍增長(zhǎng),楊起威及時(shí)增加自招分揀小時(shí)工,同時(shí)調(diào)配司機(jī)兼職參與分揀,保證履約時(shí)效。與此同時(shí),面對(duì)南通城北倉(cāng)出現(xiàn)小時(shí)工臨時(shí)短缺的情況,楊起威協(xié)調(diào)增援人員,并親自前往調(diào)度指揮,保證了南通城北倉(cāng)的及時(shí)履約。
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充分的事前準(zhǔn)備與及時(shí)有效的應(yīng)變能力,正驗(yàn)證了他的座右銘“做自己的蓋世英雄,所向披靡。”
—4—
張嘉豪
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
本次雙十一常州網(wǎng)格倉(cāng)單量漲幅原計(jì)劃時(shí)間段在7號(hào)-14號(hào),受疫情影響,11月1日,常州確診3人,常州城內(nèi)物資瘋囤,至11月4號(hào)時(shí),單量已增長(zhǎng)了287.35%。小時(shí)工人數(shù)及車(chē)輛資源在既定的準(zhǔn)備中呈現(xiàn)資源匱乏的局勢(shì)。掌握本地資源優(yōu)勢(shì)的張嘉豪,將自招小時(shí)工人數(shù)由現(xiàn)有的10人擴(kuò)增到25人,解決了由于臨時(shí)貨量漲幅引起的人員缺失問(wèn)題。
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走過(guò)的路,看過(guò)的風(fēng)景,遇到的人,經(jīng)歷過(guò)的事,都會(huì)成為你的寶貴回憶,本次雙十一,你的答卷很圓滿。
—5—
楊祖杰
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
11月9日楊祖杰臨時(shí)收到兼管廈門(mén)倉(cāng)的副站工作,兩倉(cāng)雙十一當(dāng)晚合計(jì)4W多的單量,時(shí)間緊、任務(wù)重,但他毫不猶豫就接下任務(wù)。雙11當(dāng)天18時(shí)便開(kāi)始對(duì)兩個(gè)倉(cāng)預(yù)排線,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整,保證司機(jī)工作量在承受范圍內(nèi);期間對(duì)部分頭部團(tuán)點(diǎn)采取少點(diǎn)多貨的配送方式,保證頭部團(tuán)點(diǎn)的履約情況;凌晨3:30聯(lián)系司機(jī)多次確認(rèn)當(dāng)日排班司機(jī)是否可出勤,保證其準(zhǔn)點(diǎn)到倉(cāng);同時(shí)與臺(tái)江區(qū)網(wǎng)格倉(cāng)保持聯(lián)絡(luò),確保整體進(jìn)度平穩(wěn),最終履約順利達(dá)成。
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臨危受命,不懼不畏,保持樂(lè)觀的心態(tài)迎接困難,加班加點(diǎn)保證工作順利達(dá)成。
—6—
李曉清
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
中山兩個(gè)倉(cāng)11日大促單量皆翻倍,合計(jì)近6W單,運(yùn)力缺口較大,副站長(zhǎng)李曉清主動(dòng)承擔(dān)解決中山運(yùn)力缺口的主要責(zé)任,憑借自身資源,給火炬?zhèn)}補(bǔ)充了3輛4.2米廂貨及一些個(gè)體司機(jī)。
李曉清11號(hào)當(dāng)晚7點(diǎn)到倉(cāng)后,協(xié)助站長(zhǎng)處理收貨、倉(cāng)內(nèi)容器擺放、倉(cāng)外空地利用及監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)分揀等工作,一直持續(xù)至12號(hào)下午5點(diǎn)結(jié)束,他連續(xù)奮斗22小時(shí),保障沙溪倉(cāng)履約正常達(dá)成。
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主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)外的工作內(nèi)容,并且用高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)完成,大局協(xié)作者當(dāng)之無(wú)愧。
—7—
方平禮
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間倉(cāng)內(nèi)單量增長(zhǎng)三倍,當(dāng)晚第一臺(tái)車(chē)19:30到貨,二車(chē)遲至凌晨5點(diǎn)才送達(dá)。面對(duì)12點(diǎn)完成履約的目標(biāo),方平禮熟練地理貨,有條不紊地分配小時(shí)工進(jìn)行分揀工作。期間為提高分揀效率,他將所有品類(lèi)單一的貨物整理好,加快了小時(shí)工分揀的速度。在運(yùn)輸配送中,他首先安排司機(jī)優(yōu)先將距離近的團(tuán)點(diǎn)配送完,再讓送完的司機(jī)去協(xié)助距離較遠(yuǎn)的配送司機(jī),成功在12:00之前完成了履約配送。
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面對(duì)突發(fā)狀況,有條不紊,充分體現(xiàn)了既能管又能干的優(yōu)秀管理品質(zhì)。
—8—
李國(guó)平
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
初預(yù)測(cè)雙十一單量漲幅不達(dá)100%,結(jié)果受疫情影響,銷(xiāo)量貨量增加296%,加大了配送和分揀難度。受疫情影響的配送區(qū)域是疫情高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,導(dǎo)致團(tuán)長(zhǎng)無(wú)法收貨,某小區(qū)確診人數(shù)高到9人,需在倉(cāng)內(nèi)進(jìn)行二次分揀后配送至指定區(qū)域,李國(guó)平四處尋找分揀人員與配送車(chē)輛,協(xié)同各方人員做好防疫工作,保障人員安全并在11:30分前完成履約時(shí)效,秉承“安全高效”的理念進(jìn)行配送管理,圓滿達(dá)成任務(wù)。
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事無(wú)巨細(xì)、全力以赴地完成突發(fā)工作的同時(shí),并注意保障同事的安全,將工作任務(wù)完成得盡善盡美。
—9—
劉飛宏
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
倉(cāng)庫(kù)所在位置較為偏僻,日常穩(wěn)定的分揀員工只有3人。在雙十一來(lái)臨前深知此情形會(huì)對(duì)履約情況造成影響,劉飛宏提前一周提前儲(chǔ)備分揀人員15人,雙11期間因疫情影響單量增加283%、在干線車(chē)2點(diǎn)到倉(cāng)的情況下,他秉承面對(duì)困難、迎難而上的精神,合理安排分揀人員完成分揀工作。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)凌晨完成后,他在車(chē)上小憩一會(huì)兒又就繼續(xù)跟進(jìn)配送情況。倉(cāng)庫(kù)在12點(diǎn)前圓滿完成配送任務(wù)。
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做人做事,既體現(xiàn)了高品質(zhì)的個(gè)人素養(yǎng)、脾氣秉性,又體現(xiàn)了強(qiáng)有力的工作能力,為團(tuán)隊(duì)成員做出良好表率。
—10—
王琪
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
本倉(cāng)負(fù)責(zé)范圍是成都首例新冠疫情發(fā)現(xiàn)地,11月初單量上漲30%,王琪每日?qǐng)?jiān)守崗位,面對(duì)疫情導(dǎo)致的環(huán)境變化,她及時(shí)調(diào)整心態(tài),主動(dòng)和分揀人員溝通并安撫他們的情緒。她全力以赴投入工作,連續(xù)在崗半個(gè)月未曾休息。臨近雙十一,本倉(cāng)實(shí)際銷(xiāo)量遠(yuǎn)超預(yù)期漲幅達(dá)到256%,王琪每日提前上崗,從收貨到分揀合理協(xié)調(diào)安排,為司機(jī)配送爭(zhēng)取了更多時(shí)間,保證每一單貨的圓滿履約。
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用行動(dòng)證明萌妹也是女強(qiáng)人,盡心竭力、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成本職工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
—11—
尹力寧
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
藁城區(qū)網(wǎng)格倉(cāng)日常單量1W件,因疫情影響突破2.9W件,尹力寧及時(shí)對(duì)接MMC中心倉(cāng)、戰(zhàn)區(qū)、勞務(wù)、司機(jī)等工作,在小時(shí)工只有8人的情況下,尋找到新的臨時(shí)工并通過(guò)自招形式發(fā)動(dòng)親朋好友使人員儲(chǔ)備達(dá)到30人并啟動(dòng)司機(jī)協(xié)助分揀方案,使倉(cāng)庫(kù)在12點(diǎn)之前完成履約。雙十一結(jié)束后尹力寧沒(méi)有停下腳步,繼續(xù)處理異常問(wèn)題、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一直到晚上8點(diǎn),因成績(jī)不俗,該倉(cāng)被河北淘菜菜授予“雙十一優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)!
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困難并沒(méi)有阻擋我們前進(jìn)的步伐,反而激發(fā)了上嘉人的斗志,體現(xiàn)了勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>
—12—
馬騰
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
網(wǎng)格倉(cāng)單量增長(zhǎng)較大,在11月4日和10日再次爆單。馬騰因身體不適平日在醫(yī)院治療,結(jié)束后立即回到工作崗位組織分揀,雙十一期間他甚至放棄診療,在倉(cāng)內(nèi)堅(jiān)持工作,保證倉(cāng)庫(kù)在爆倉(cāng)的情況下仍準(zhǔn)時(shí)完成履約。
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用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感,在你的身上我們看到了上嘉人堅(jiān)韌不拔的意志力。
—13—
毛世杰
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
11月6日夜間,山西突降大雪,車(chē)輛無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá),毛世杰及時(shí)調(diào)配司機(jī)和分揀人員,連續(xù)工作30多個(gè)小時(shí),只為保障時(shí)效和履約,確保無(wú)異常和投訴發(fā)生。
雙十一當(dāng)天貨量激增,在不增加庫(kù)房面積的情況下,他合理規(guī)劃庫(kù)內(nèi)場(chǎng)地,用533平米的庫(kù)房周轉(zhuǎn)了1.7W件左右的貨物,并且做到淘菜菜山西戰(zhàn)區(qū)第一個(gè)完成分揀的網(wǎng)格倉(cāng)、第一個(gè)出車(chē)配送的網(wǎng)格倉(cāng)、首單配送的網(wǎng)格倉(cāng),成績(jī)突出。
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面對(duì)困難,迎難而上,在工作中能考慮各種資源的協(xié)調(diào)與配合,能將資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)綜合收益最大化。
—14—
耿育軍
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
鄠邑區(qū)是西安偏遠(yuǎn)郊縣,鄠邑網(wǎng)格倉(cāng)坐落在村子中,周邊環(huán)境荒涼、條件惡劣,員工留存難度大。但面對(duì)困難,耿育軍從不抱怨,為了保證大促期間的員工穩(wěn)定性,他親自接送小時(shí)工,同時(shí)想方設(shè)法提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率,為配送時(shí)效以及履約質(zhì)量負(fù)責(zé)到底。在服務(wù)好客戶(hù)的同時(shí),他也不忘“服務(wù)”好與自己一同奮戰(zhàn)的兄弟姐妹。
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時(shí)刻以公司利益為先,勇于擔(dān)當(dāng),為公司創(chuàng)造價(jià)值。
—15—
周寬
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一當(dāng)天的實(shí)際單量與預(yù)測(cè)單量偏差較大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有小時(shí)工的分揀能力和司機(jī)配送能力,且由于當(dāng)天貨量大、到貨早、大件多,又加之運(yùn)輸干線車(chē)輛嚴(yán)重不足導(dǎo)致斷檔近兩個(gè)小時(shí),面對(duì)種種困難,周寬臨時(shí)調(diào)整方案,優(yōu)先配送訂貨量較大的團(tuán)點(diǎn),其次與BD溝通,提前告知團(tuán)長(zhǎng)并做好團(tuán)長(zhǎng)的安撫工作,安排一部分司機(jī)協(xié)助分揀,通過(guò)小時(shí)工核貨加快司機(jī)裝貨出倉(cāng)速度。最終,順利完成雙十一的生產(chǎn)配送任務(wù),無(wú)客戶(hù)投訴,給客戶(hù)和公司交出一份滿意的答卷。
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能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提前做出預(yù)估并制定解決方案,現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的管控處理及協(xié)調(diào)能力突出。
—16—
左金沙
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間,左金沙同時(shí)承接管理三個(gè)網(wǎng)格倉(cāng)的工作,每個(gè)倉(cāng)的實(shí)際單量較預(yù)期單量均上漲40%以上。在雙十一當(dāng)天左金沙復(fù)盤(pán)并整合現(xiàn)有運(yùn)力,調(diào)動(dòng)社會(huì)儲(chǔ)備運(yùn)力資源,保障了三倉(cāng)的運(yùn)力,同時(shí)對(duì)三倉(cāng)的人力資源進(jìn)行互補(bǔ)互助,確保三倉(cāng)都在7點(diǎn)完成倉(cāng)內(nèi)分揀任務(wù),為司機(jī)配送爭(zhēng)取時(shí)間,保障三倉(cāng)都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了履約。
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左金沙個(gè)人自述:上嘉的使命是“讓生活更便捷,讓工作更快樂(lè)”。在這種企業(yè)文化的熏陶下,既讓我找到了展示自我的平臺(tái),也能更好的讓我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
—17—
蔣濤
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
望城倉(cāng)一直以來(lái)是湖南戰(zhàn)區(qū)單量最大的倉(cāng),雙十一當(dāng)天,在前期各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)靠后的巨大壓力下,蔣濤始終堅(jiān)信可以克服困難并做到更好!當(dāng)天蔣濤聯(lián)系勞務(wù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助管理員工,給團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)了慰問(wèn)品,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作氛圍,并且?guī)ьI(lǐng)副站和班長(zhǎng)有條不紊的管理現(xiàn)場(chǎng)分揀工作,創(chuàng)造忙而不亂、從容不迫、井然有序的工作氛圍,當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)在5點(diǎn)順利完成分揀,在12點(diǎn)完成履約配送。雙十一望城網(wǎng)格倉(cāng)的整體數(shù)據(jù)在戰(zhàn)區(qū)排名取得了二名的好成績(jī)。
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面對(duì)較大的單量壓力,蔣濤能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在工作中保持激情飽滿,讓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯著提升。
—18—
徐磊
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一株洲天元網(wǎng)格倉(cāng)單量增長(zhǎng)超過(guò)100%,涂磊提前上班收貨,協(xié)助中心倉(cāng)司機(jī)卸貨,幫分揀員把重貨的框子全部提前搬下來(lái),大大減輕分揀員的勞動(dòng)強(qiáng)度,并提高了分揀效率;倉(cāng)庫(kù)外車(chē)輛多,交通復(fù)雜,他又主動(dòng)指揮網(wǎng)格倉(cāng)司機(jī)有序進(jìn)場(chǎng),為所有司機(jī)的安全保駕護(hù)航,當(dāng)天涂磊像“旋風(fēng)小陀螺”般連續(xù)工作20小時(shí),沒(méi)有任何怨言。
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在工作上任勞任怨、不怕苦不怕累、樂(lè)觀敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
—19—
丁藝
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間,網(wǎng)格倉(cāng)無(wú)托盤(pán)放置中件貨物且來(lái)不及采購(gòu),丁藝急中生智購(gòu)買(mǎi)斑馬膠貼在地面上做標(biāo)志,又打印線路號(hào)貼地上做區(qū)分,解決了中件區(qū)貨物放置的問(wèn)題;在確保運(yùn)營(yíng)的同時(shí),丁藝提前與團(tuán)長(zhǎng)溝通更換車(chē)型以達(dá)成更高車(chē)效。丁藝不懼困難勇于創(chuàng)新,為公司降本增效做出重大貢獻(xiàn)。
點(diǎn)贊:
在困難面前沒(méi)有退縮,主動(dòng)嘗試新方法,勇于創(chuàng)新和突破。
—20—
龔磊梅
人資管理中心
文化事例:
受疫情影響,南通倉(cāng)11月5號(hào)件量漲幅46%,倉(cāng)庫(kù)人手不足。面臨突發(fā)情況,龔磊梅決定采取緊急人員調(diào)動(dòng)方案,路程遠(yuǎn)、時(shí)間緊、任務(wù)重,龔磊梅及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、供應(yīng)商負(fù)責(zé)人在半夜23點(diǎn)分地冒雨前往昆山,歷時(shí)2.5H、166km,及時(shí)保障所有支援人員到倉(cāng)參與分揀工作,確保履約時(shí)效。
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龔磊梅個(gè)人自述:“我想我跟上嘉的故事還會(huì)繼續(xù),繼續(xù)前行,不忘初心。”
涓涓細(xì)流匯成大海,點(diǎn)滴力量共創(chuàng)明天。榜樣的力量,奮進(jìn)的模樣,是上嘉人最美的寫(xiě)照。
相信在我們的中間,還有很多這樣優(yōu)秀的同事,讓我們接過(guò)正能量的接力棒,為上嘉的未來(lái)奉獻(xiàn)力量!